|
На главную страницу |
Прислать новость
Интерактивный маркетинг |
Мультимедийные открытки |
Виртуальные туры |
НОВОСТИ |
Статьи |
Интервью |
РАССЫЛКА
Индийские call-центры нанимают сотрудников в Англии
[22.11.05]
Английская газета Independent сообщает, что индийские компании вынуждены искать сотрудников для своих call-центров за рубежом ввиду отсутствия квалифицированных кадров. Особо привлекают такие перспективы молодых людей из Великобритании. Они с удовольствием соглашаются работать за весьма небольшую зарплату в компаниях, расположенных в Бомбее, Дели и Бангалоре.
По последним опросам, в следующем году нехватка кадров в индийских call-центрах составит около 120000 человек.
Проблема с дефицитом кадров возникла совсем недавно, из-за ужесточения критериев отбора сотрудников многими индийскими компаниями. В то же время значительная часть сотрудников индусов покинули рабочие места по собственному желанию, устав от частых штрафов и оскорблений со стороны недовольных клиентов. Такая перспектива, однако, ничуть не пугает британцев. Желающих так много, что многие индийские компании специально занялись устройством британских граждан на работу. Одна из таких компаний Launch Offshore уже нашла работу в Индии более чем сотне британцев, а в следующем году планирует устроить еще, как минимум, 200 человек.
Работа в Индии также предоставляет возможность британцам, чьими предками были индусы приблизиться к своим корням. Так, например, Хасмита Патель в настоящее время работает в одной из индийских телекоммуникационных компаний. Девушка с радостью заявляет, что никогда раньше у нее не было возможностей познакомиться с новыми для нее людьми и культурой.
Многие из приезжих полностью довольны своей жизнью и работой на новом месте, и возвращаться не собираются. Весьма довольно и руководство индийских call-центров, подчеркивающее инициативность и сообразительность британских кадров.
Компьюлента
Подписка на рассылку «Prezentation.Ru»
|