Мультимедийные презентацииИНТЕРЕСНО, СОВРЕМЕННО, ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНО |
|||||||||
Интерактивный маркетинг
Все примеры интерактивного маркетинга Рассылка «Prezentation.Ru»
НовостиСтатьи
Фестивали, конкурсыПолезная реклама |
На главную страницу
Прислать новость Доверие к блогам растет[01.12.06] Европейцы делают покупки, прочитав отзывы в «живых» дневниках на днях крупное европейское аналитическое агентство Hotwire и исследовательский центр Ipsos Mori объявили результаты своего исследования о степени доверия жителей Европы к блогам. Исследование показало, что блоги становятся все более важным источником информации, особенно при выборе продуктов и услуг. Эксперты считают, что усиление доверия к блогам может иметь и негативные тенденции на рынке продвижения товаров. В панель исследования Ipsos Mori попали 2214 респондентов старше 15 лет из Великобритании, Франции, Германии, Италии и Испании, использующие Интернет дома, на работе или в других местах. Согласно результатам исследования, более 25 млн жителей этих стран меняли свое отношение к той или иной компании и ее продуктам после того, как прочитали комментарии или отзывы о ней в блоге. Кроме того, по данным исследования, блоги занимают второе место после газет в качестве источника информации, пользующегося наибольшим доверием. Около 25% европейцев считают блоги источником информации, заслуживающим доверия, доверяют преимущественно газетам 30% опрошенных, 17% телевизионной рекламе и 14% рекламным рассылкам по электронной почте. По оценкам аналитиков, шесть из десяти Результаты исследования точно указывают на то, что отзывы в блогах часто становятся определяющим фактором в выборе продукта для покупки. Более 52% опрошенных европейцев сообщили, что они, скорее всего, купят тот или иной продукт, если увидят о нем положительные отзывы частных лиц в Интернете. С другой стороны, 40 млн европейцев отказались от мысли купить товар после того, как прочитали комментарии о нем в «живом» дневнике. «Мы все доверяем мнению людей в реальном мире. Сейчас эта тенденция нашла свое подтверждение и в онлайне, и она оказывает большое влияние на поведение людей, совершающих покупки», отмечает глава отдела технологических исследований Ipsos Mori Гарретт Дир. Эксперты считают, что такая тенденция характерна и для России, где блоги пользуются все большим доверием. Интерес к информации из блогов растет и на российском медиарынке. По данным Института развития прессы, 43% российских журналистов ссылаются на факты, о которых пишут в блогах, 33% пользуются блогами для отслеживания новостей и скандалов, 53% делают блоги источниками сюжетов для публикаций и 68% журналистов думают, что блоги скоро станут популярным корпоративным инструментом доставки информации клиентам. Участники рынка отмечают, что эта тенденция имеет также и свои негативные стороны. «Этот метод используют и сами продавцы, говорит член Гильдии маркетологов Олег Гвоздик. Они создают форумы или блоги, где размещают положительные отзывы о товаре, который этого недостоин. Они могут также удалять негативные отзывы о нем. Таким образом, потребитель не получает объективной информации о товаре, а продавцы начинают манипулировать сознанием людей». В то же время директор по маркетингу компании «Суп» Иван Засурский с ним не согласен. «Воздействовать на медиа проще, чем на блоги. Блоги больше похожи на справки, которые мы получаем от знакомых. В блогах люди могут врать, но здесь больше шансов, что неправда будет разоблачена, чем в СМИ», считает он. «Люди доверяют блогам почти в той же степени, что и газетам, то есть это влияние нельзя игнорировать. Но рекламные кампании в блогах должны быть тщательно исследованы и спланированы. Блоги очень различаются, так же как газеты и журналы. Компании могут потратить много времени и денег на блоги без соответствующей подготовки», считает директор подразделения Hotwire в Великобритании Брендон Крейги.
|
||||||||
|
Copyright © 2004-2012 |
|||||||||
|
|
|||||||||