Виртуальное наследство

http://www.prezentation.ru/articles/virtual_inheritance_26_06_09.html

[26.06.09]

Сайт Legacy Locker предоставляет необычные услуги.

За $300 клиент этого онлайн-сервиса получает виртуальную ячейку, в которой может хранить информацию о своей интернет-жизни: пароли доступа к онлайн-ресурсам и архивам, почтовым сервисам, данные о банковских счетах.

При регистрации на сайте и оплате услуги пользователь получает две «клубные» карты, которые являются подтверждением регистрации на Legacy Locker и содержат имя пользователя.

Одну из них клиент ресурса может передать любому близкому ему человеку, чтобы тот в случае смерти пользователя смог связаться с администрацией сайта.

После уведомления о смерти одного из своих клиентов администрация Legacy Locker высылает в течение двух дней на его адрес четыре письма.

В случае, если ответа не последует, представители сервиса свяжутся с людьми, которые были указаны клиентом в завещании, и после предъявления свидетельство о смерти клиента наследникам передадут завещанную клиентом информацию.

Legacy Locker — не единственный ресурс в своем роде. На Западе существует еще по крайней мере три подобных: Death Switch, YouDeparted и Slightly Morbid. Последний предоставляет скидку в 20% американским военным — если те имеют почтовый ящик в доменной зоне .mil (домен .mil принадлежит Пентагону).

В Рунете есть лишь отдаленное подобие такого сервиса. Сайт «Виртуальное завещание» обещает сохранить для доверенных лиц информацию в том случае, если пользователь утратит дееспособность или, как вариант, умрет.

Клиент самостоятельно указывает интервалы времени, через которые будет получать письма с некими ссылками, переход по которым подтверждает, что «завещатель» жив-здоров. Если такого подтверждения не последует, «наследникам» отправится письмо с «завещанными» данными.

Услуга бесплатна. Бесплатный сервис — это не очень хорошо, если вы заботитесь о качестве услуги (чего стоит, например, практикуемое Mail.Ru уничтожение бесплатных почтовых ящиков вместе с их содержимым). В столь серьезном деле, как завещание, полагаться на бесплатное предложение по меньшей мере странно.

Впрочем, никакой проблемы из-за отсутствия в Рунете службы онлайн-завещаний нет. Гражданину нашей страны достаточно вместе с традиционным завещанием оставить у нотариуса конверт, содержащий ключи доступа к данным.

«Логины/пароли от онлайн-сервисов не являются объектом товарных отношений. Поэтому их нельзя включать в завещание. Однако можно обязать нотариуса передать родственникам вместе с завещанием конверт, в котором может находиться что угодно, в том числе и информация об аккаунтах человека», — говорит адвокат московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры» Владимир Юрасов.

Такие данные, заметим, могут иметь реальную ценность, измеряемую в рублях. В том, например, случае, когда завещается виртуальное добро, нажитое завещателем в мире многопользовательской онлайн-игры. Не говоря уже о кошельке WM или «Яндекс.Деньгах».

По словам руководителя группы сервисов персонального общения компании Яндекс Антона Забанных, в службу поддержки компании постоянно обращаются родственники с просьбой выдать логины и пароли умершего пользователя. Но — безрезультатно.

«Согласно соглашению о конфиденциальности информации, Яндекс никому не продает и не разглашает персональную информацию о пользователях. В случае смерти пользователя, Яндекс вправе передать персональную информацию о пользователе третьим лицам только тогда, когда этого требует российское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры», — говорит г-н Забанных.

В компании Mail.Ru с каждым подобным обращением готовы работать отдельно. В редких случаях доступ к ящику ушедшего из жизни пользователя здесь могут и предоставить.

«Мы понимаем, что вопрос, связанный с гибелью пользователя, — чрезвычайно деликатный, и все такие запросы обычно рассматриваются службой технической поддержки при участии менеджеров более высокого звена. При этом мы стараемся внимательно вникнуть в ситуацию, и если, например, родственники в состоянии предоставить какие-то документы, доказывающие смерть владельца ящика, а также свою родственную связь с ним — мы готовы вернуть доступ к ящику. Такие случаи уже бывали», — рассказывает вице-президент Mail.Ru Анна Артамонова.

По словам Владимира Юрасова, логины и пароли не входят в наследственную массу, поэтому их передача наследникам не предусмотрена и, строго говоря, незаконна.

Член Общественной палаты РФ, председатель национального гражданского комитета по взаимодействию с правоохранительными, законодательными и судебными органами Александр Афоничев уверен, что передачу личных данных о жизни человека в Интернете можно сравнить с передачей ключей от сейфа: «Администрация онлайн-сервисов не имеет права передавать пароли доступа к аккаунтам родственникам покойного. Это можно сравнить с передачей ключей от сейфа. Без завещания этого делать нельзя».

Ольга Федина,

iToday.ru (http://itoday.ru)