|
На главную страницу |
Прислать новость
Интерактивный маркетинг |
Мультимедийные открытки |
Виртуальные туры |
НОВОСТИ |
Статьи |
Интервью |
РАССЫЛКА
Советы стартапам, часть II
Версия для печати
[17.08.06]
Все члены Совета директоров должны иметь опыт несения ответственности за прибыли и убытки компании
Типичный офисный служащий получает работу благодаря наличию хорошего образования, рекомендаций и связей. Затем он начинает подниматься по карьерной лестнице, угождая своему начальнику. Подобный служащий может иметь престижное образование, носить дорогой костюм, безукоризненно вести себя и обладать высокой политической осведомленностью но не знать ровным счетом ничего о получении прибыли или удовлетворении потребностей клиента.
Акционерам нужна прибыль, а сотруднику прибавка к жалованию и повышение, которых легче всего добиться, «подлизываясь» к начальству. Мышление подобных менеджеров среднего звена очень сложно перенаправить на заботу о клиентах и получение прибыли. Как только их образ мышления сформирован, он становится более или менее устойчивым.
В Совете директоров вам необходимо видеть настоящих деловых людей. Деловой человек это тот, кому приходилось нести ответственность за прибыли и убытки компании. Несение ответственности за прибыли и убытки означает, что человек занимал пост, позволявший влиять на суммарную прибыль компании или ее подразделения, и его труд оплачивался в зависимости от полученной прибыли, а не от мнения руководителя.
Бывший менеджер ресторана McDonalds или придорожного магазинчика в Хайдарабаде принесет вашей компании больше пользы, чем бывший консультант по менеджменту с впечатляющим послужным списком или менеджер среднего звена, работавший в крупной компании.
Совет директоров принимает крайне важные решения, и его члены должны интуитивно чувствовать, как угодить клиентам, как добиться того, чтобы они снова и снова пользовались услугами компании и платили за это. В состав Совета директоров должны входить только те, кто имел опыт основания компаний, управления ими или опыт несения ответственности за прибыли и убытки в подразделении большой компании.
Не торопитесь нанимать топ-менеджеров
Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, являетесь опытным техническим специалистом в какой-то области. Возможно, вы еще и генеральный директор вашей новой компании. Самым очевидным шагом для вас было бы нанять на должность генерального директора человека с большим опытом ведения бизнеса.
К сожалению, на столь ранней стадии развития компании вам вряд ли удастся привлечь хороших менеджеров. Возможно, у вас есть хорошая идея. Возможно, у вас на вооружении хорошие технологии. Возможно, на вас работает хорошая команда программистов. Но у вас нет главного хорошего бизнеса. Главными составляющими хорошего бизнеса являются клиенты, выручка и прибыль. И именно хороший бизнес привлекает лучших руководителей. Спросите себя: «Зачем хорошему руководителю управлять моей компанией, которая не владеет практически никакими ресурсами, если вместо этого он мог бы стать руководителем подразделения в General Electric?»
Всегда легко нанять новых первоклассных работников в какой-то сфере, если у вас уже есть такие работники. Если компания выстраивается вокруг великолепных менеджеров по продажам, и у вас уже есть парочка подобных специалистов, вам будет проще найти новых. Если на вас работают высококлассные программисты, окончившие Стэнфорд, вы легко сможете нанять еще больше первоклассных программистов из Стэнфорда.
Только не думайте, что если ваш лучший одноклассник согласился работать в вашей новой компании, то компетентный менеджер также сочтет должность в вашей компании заманчивой. У вас не будет недостатка в деловых людях, желающих участвовать в деятельности компании, но в большинстве своем это будут люди среднего возраста, уволенные работодателями из Fortune 500, и, может быть, молодые ребята, которым не удалось устроиться в General Electric.
Ларри Пейджу и Сергею Брину приходилось самостоятельно управлять Google (самой быстрорастущей компанией в истории) в течение почти трех лет, пока она не стала достаточно успешной, чтобы пригласить компетентного руководителя. Билл Гейтс лично вел дела Microsoft более двадцати лет до тех пор, пока его преемник Стив Балмер (который, кстати, почти все это время проработал в компании) не был окончательно подготовлен к передаче ему руководства.
Назначение стороннего человека руководителем это, возможно, единственный способ провести необходимые реформы в компании с богатой историей и стабильным положением. Именно поэтому компании, входящие в Fortune 500, часто приглашают на руководящие посты сторонних людей, а американцы нередко голосуют за то, чтобы федеральное правительство возглавил сторонний менеджер.
Однако стоит учесть, что недавно учрежденная компания является очень хрупкой, и привлекать постороннего человека к руководству ею чрезвычайно рискованно. Лучше последовать примеру Билла Гейтса и взять со стороны главного операционного директора, а затем (когда он основательно познакомится с компанией, а компания с ним) повысить его до генерального директора.
Будьте внимательны, проводя собеседование с теми, кто на вас не похож. Вы, возможно, не знаете, как их оценить. Вероятно, они не очень хороши, иначе не заинтересовались бы вашей крошечной компанией. Оценивая кандидатов на руководящие посты, прислушивайтесь к мнению членов Совета директоров и высших руководителей компании, не стоит руководствоваться исключительно собственными суждениями и энтузиазмом.
Статья переведена на русский язык сотрудниками бюро переводов Переведем.ру. Оригинал статьи на английском языке вы можете найти на сайте Филипа Гринспэна «Tips for Startup Companies».
Советы стартапам, часть I
Филип Гринспэн,
Internet.Ru
Подписка на рассылку «Prezentation.Ru»
|